納車日が決まった後、
こんなことに困っていませんか?
TROUBLE

  • 納車前にコーティングしてもらう業者が見つからず、
    どこに頼めばいいか悩んでいる
  • 自社のコーティング剤を扱える業者が少ない
  • サービススタッフが忙しい合間を縫って、
    コーティング作業をしている
  • アフターメンテナンスのメニューがなく、
    新車時から手入れしていないままになっている

お気軽にご相談ください
CONTACT

当社が選ばれる3つの理由
REASON

  • REASON
    01

    施工内容やベターな
    ご依頼方法をヒアリング

    施工メニューをお伺いし、貴社専用の料金表を作成。打ち合わせなどを通じて、依頼・相談しやすい環境づくりを行っています。

  • REASON
    02

    アフターメンテナンスコースも

    当社オリジナルで作成可能

    受注の際のアドバイスや点検時のアフターメンテナンスコースのご提案をいたします。クレームを可能な限り減らし、サービスの売り上げや信用の構築をサポートします。

  • REASON
    03

    車検時のコーティングや
    再施工などもお任せあれ

    再施工料金を作成し、磨きによる下地作りからコーティング施工までのプランも一緒に作成いたします。疑問点やご不明な点がございましたら、なんでもお答えいたしますので、お気軽にご相談ください。

コーティング施工後、
お客様からこんなお声ありませんか?
TROUBLE

  • ボディの撥水がない

    表面の撥水基がとれているだけかもしれません。
  • 水垢がついて取れない

    早めの対策であれば、メンテナンスコースできれいに除去できる可能性があります。
  • 光沢がなくなった

    表面に付着した汚れが原因かもしれません。
  • コーティングしたのに汚れる

    販売時のご案内の仕方を改善すれば、解決できる場合があります。
  • その他のお声

    多数のエンドユーザーのお声に真摯に向き合ってきた当社だからこそ、施工するだけでなく専門知識も交えたご対応が可能です。

お客様にコーティングをご案内する際のスクリプトや、コーティングの知識がなくても大丈夫です。経験の浅いスタッフでも、ポイントを押さえて説明すればOK。正しく案内して販売すれば、少しずつクレームを減らすことができます。クレームが面倒だと感じ、コーティング販売を敬遠する方も少なくありません。しかし、ポイントさえしっかり押さえていただければ、堂々とコーティングをおすすめできるようになります。

施工だけでなく、販売の際のご案内のポイントをまとめた
説明資料もお渡しいたします。また、当社が貴社オリジナルのものを作成可能です。
わからないことがありましたら、遠慮なくお申し付けください。

貴社の売り上げ単価アップに
ぜひお役立てください!

お気軽にご相談ください
CONTACT

当社について
ABOUT US

コーティング業者の枠に
とらわれない存在へ。

実際の作業について明確に説明
することで、
ビジネスの発展に
つながります。

よく見かける
「コーティング〇年保証」の
意味をご存じですか?

各コーティングメーカー様が作られている保証書は「光沢のみ保証」「被膜の保証」「膜厚の保証」など、どこを保証しているかによって、再施工の基準が異なることがほとんどです。事前に「何もかも保証しているわけではない」旨を注文時に伝えておけば、お客様から「保証書あるから再施工してくれ」といわれた際も心配いりません。認識のズレやコミュニケーション不足によるクレームやトラブルを、未然に防ぐことができます。

株式会社サトマート


  • 電話番号
    080-4314-5001
  • 住所

    813-0017

    福岡県福岡市東区香椎照葉5-1-11

    センターマークスレジデンス402号

  • 代表

    梅野

  • インボイス登録番号
    T2290001093566

  • 公式サイト
    https://www.satomart.com/

コーティングご案内時に
押さえておきたいポイント
TIPS

  • ボディカラーを把握して
    おきましょう


    色の濃い車であればあるほど、メンテナンスは必須になります。

  • 車両保管場所を知っておきましょう

    屋内か屋外かで撥水基の持続性が変わります。

  • 新車なのか中古車なのか、
    塗装の状態を知りましょう


    「初年度から何年経過しているのか」は要チェックです。塗装の状態に応じておすすめするコーティングも変わってきます。

  • 保証の内容をしっかり伝えましょう

    コーティングは適切なメンテナンスありきでの保証期間であることがほとんどです。保証内容をよく確認し、条件などをあらかじめお客様にお伝えしておくのが大切です。

「業販コーティングのプロ」
である
株式会社サトマートに
ご相談いただければ、

案内面・施工面ともに
しっかりとサポートします!

  • ご案内時の施策に関しても、
    ぜひご相談ください

    信頼があってこそ、初めて安心してご提案できます。そのような点も考慮し、経験豊富なスタッフが親身になって寄り添います。

  • サービス担当者の
    手間を日々改善

    「納車日が決まると、施工日時の調整が大変…」ということもあるかと思います。当社ではヒアリングの際に煩わしいポイントをお伺いし、各ディーラー様の施工依頼業務の改善に貢献いたします。

現場での声を常に反映させるための
UIシステム構築を行っています。

ディーラー様の頼れる相棒として、
何でも頼ってください!

お気軽にご相談ください
CONTACT

よくあるご質問
FAQ

  • Q

    初めてのお問い合わせ・ご依頼はどのようにすればよろしいでしょうか?

    まずは080-4314-5001までお電話ください。折り返し担当スタッフが、ご要望や状況をお伺いいたします。

  • Q

    既存のお付き合いのあるコーティング業者様との併用はできますか?

    もちろん可能です。初めてお伺いした際、現在の状況をヒアリングし、その後の流れをお伝えいたします。

ブログ
BLOG

アクセス
ACCESS

元ディーラーのエンジニアが多数在籍!
コーティング施工に関するお悩みを
解決します!

株式会社サトマート


お電話でのご予約・お問い合わせ

080-4314-5001

住所
〒813-0017
福岡県福岡市東区香椎照葉5-1-11
センターマークスレジデンス402号
アクセス
出張専門のため、ご来社は承っておりません。
当社からお伺いいたします。

お問い合わせフォーム

ご予約、お問い合わせなどはこちらのメールフォームより承ります。
必要事項をご入力のうえ、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。

※メールの場合、ご返信が少し遅くなることがあります。
お急ぎの方は、直接お電話をくださいますようお願いします。

入力した内容に間違いがありませんでしたら
「送信する」ボタンをクリックしてください。

必須お名前
任意電話番号
必須メールアドレス
必須お問い合わせ内容

© 2023 株式会社サトマート